Història d'una política

Salvo instrucciones dadas por el cliente, nuestros envíos se realizan con la compañía ASM.

El cliente de hace cargo de los gastos de envío, teniendo un coste fijo de 5€ por pedido.

Los libros quedarán reservados por orden de petición.

Los libros presentados están en buen estado de conservación, si no fuera así, especificamos su estado.
En caso de no existir en la descripción, pueden pedirnos fotos del libro de su interés.

La forma de pago será por transferencia bancaria o con tarjeta.

No es necesario registrarse para poder hacer una compra, pero puede facilitar el trabajo del cliente en futuras compras.

Objeto y titularidad del portal

libreriacastro.com es una sociedad titular de Federico Triay Castro, con domicilio social en Barcelona, C/ Josep Estivill 40-42 08027 Barcelona.; provista de C.I.F 36974455T.

Se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 345345, Folio 0168, Hoja 137748.

Para cualquier tipo de comunicación nuestro servicio de atención esta disponible desde info@libreriacastro.com



Datos

Las Condiciones Generales de Venta y de Utilización de la empresa “libreriacastro.com” descritas a continuación, definen los derechos y obligaciones de libreriacastro en el marco de su página web “libreriacastro.com”.

El mero acceso al sitio web y la realización de comercio electrónico en el mismo supone la aceptación de estas condiciones de uso.



Cancelación de Pedidos

libreriacastro.com le informa que usted podrá consultar en todo momento el estado de su pedido por medio del enlace que encontrará en la página inicial de la web, realizando un clic sobre el botón MIS PEDIDOS, y dentro del mismo, FACTURADOS. Si no recibe el envío una vez transcurrido el plazo de entrega indicado, póngase en contacto con nosotros y realizaremos inmediatamente la reclamación al transportista.

El servicio de correos únicamente acepta reclamaciones después de quince días hábiles de la entrega del paquete en sus oficinas para los envíos nacionales y treinta días para los envíos internacionales.

La empresa de mensajería ASM garantiza todas sus entregas nacionales antes de 48 horas. Para su mayor tranquilidad, le comunicamos que usted mismo podrá controlar el estado de su pedido por medio del enlace MIS PEDIDOS, que encontrará en la página inicial de la web, y en su subapartado FACTURADOS y mediante la comunicación de la misma agencia de transportes.

La empresa de mensajería ASM garantiza todas sus entregas internacionales antes de 72 horas. Para su mayor tranquilidad, le comunicamos que usted mismo podrá controlar el estado de su pedido por medio del link MIS PEDIDOS, que encontrará en la página inicial de la web, y en su subapartado FACTURADOS y mediante la comunicación de la misma agencia de transportes.



Devolución y reembolso

En relación con todos los productos vendidos, los usuarios puede acogerse a la máxima de “si no queda satisfecho le devolvemos su dinero” y dispondrá de un plazo de desistimiento de 10 días naturales a contar desde la recepción del envío, embalando de nuevo sobre el embalaje original.



Seguridad protección a compradores

La página web de libreriacastro.com está protegida con uno de los sistemas de seguridad más fiable que existen actualmente. No sólo ha adoptado el protocolo de encriptación SSL, sino que además ha reforzado todos los procedimientos aleatorios y de encriptación con el fin de proteger con la mayor eficacia posible todos los datos personales vinculados a los medios de pago.



Envíos, privacidad y protección de datos

En cumplimiento de la establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en sitio web www.libreriacastro.com o la remisión de un correo electrónico a info@libreriacastro.com, serán tratados con la máxima confidencialidad y formarán parte del fichero automatizado titularidad de Libreria Castro, para su gestión y dar respuesta a los mismos, así como, para la gestión comercial que nos vincule, y el envío a través de e-mail de las ventas que realice Libreria Castro, para la entrega de las compras, y la información sobre las ofertas que creamos de su interés.

La sociedad presume que los datos han sido introducidos por su titular o por personas autorizadas por éste, así como que son correctos y exactos.

Corresponde a los Usuarios Registrados la actualización de sus propios datos.

En cualquier momento, el Usuario Registrado tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales. Para ejercer esta facultad (en especial la de darse de baja) el Usuario Registrado deberá enviar una petición escrita dirigida al responsable de comunicación, remitiendo su solicitud a la dirección de correo electrónico info@libreriacastro.com. Será necesario que acredite su personalidad mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho. Para ejercer la facultad de rectificación o modificación de datos personales, Libreria castro aconseja que lo realice por medio de los servicios que ofrece la propia web. Por lo tanto, el Usuario Registrado es responsable de la veracidad de los datos y Libreria Castro no será responsable de la inexactitud de los datos personales de los Usuarios Registrados.

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Libreria Castro ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Usuarios Registrados, y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.



Disponibilidad

Las existencias de los libros son limitadas.

1. Objeto y Aceptación

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.libreriacastro.com (en adelante, LA WEB), del que es titular Libreria Castro, (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.



2. Condiciones de Acceso y Utilización

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a EL PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de EL PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

a. Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
b. Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales EL PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.
c. Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.
d. Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.
e. Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
f. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
g. Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de clase que aparecen en el sitio web son propiedad de EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

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3. Exclusiones de Garantías y de Responsabilidad

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Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable EL PROPIETARIO DE LA WEB. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

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Asimismo, Librería Castro bajo la denominación libreriacastro.com cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto en el siguiente correo electrónico: info@libreriacastro.com, identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

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Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.



5. Procedimiento en caso de realización en caso de realización de actividades de carácter ilícito

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a EL PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Barcelona.



6. Publicaciones

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